Politika privatnosti
POLITIKA PRIVATNOSTI
Posljednje ažuriranje: 11. septembar 2026.
Voditelj obrade je OMEG D.O.O., Edhema Mulabdića 6, 71 000 Sarajevo, JIB/PDV 4202780990003, info@bcorelli.com. Ova politika opisuje obradu ličnih podataka kada posjetite https://bcorelli.com, koristite Corelli usluge ili izvršite kupovinu.
PODACI KOJE PRIKUPLJAMO
Možemo obrađivati ime i prezime, adresu za dostavu i naplatu, e-mail, broj telefona, podatke o narudžbama i korisničkom računu, komunikaciju s nama, IP adresu, uređaj, preglednik, kolačiće i podatke o korištenju stranice. Plaćanje obrađuju ovlašteni procesori; Corelli ne pohranjuje kompletne brojeve kartica ni sigurnosne kodove.
SVRHE I PRAVNI OSNOV
Podatke koristimo za izvršenje ugovora, obradu plaćanja, isporuku, povrate i podršku; sigurnost i sprečavanje prevara; ispunjavanje zakonskih, poreznih i računovodstvenih obaveza; poboljšanje usluge; te marketing i personalizirano oglašavanje samo kada postoji odgovarajuća saglasnost ili drugi važeći pravni osnov. Osnov obrade može biti ugovor, zakonska obaveza, saglasnost ili legitimni interes.
DIJELJENJE PODATAKA
Podatke dijelimo samo kada je potrebno sa Shopifyjem, Monri i drugim platnim procesorima, dostavnim službama, IT/cloud pružaocima, analitičkim i marketinškim partnerima uz potrebnu saglasnost, profesionalnim savjetnicima i nadležnim organima kada to zakon zahtijeva. Partneri obrađuju podatke prema svojim obavezama i pravilima privatnosti.
KOLAČIĆI
Koristimo neophodne kolačiće za rad trgovine i korpe. Analitički i marketinški kolačići koriste se u skladu s vašim izborom u cookie banneru, kada je banner primjenjiv. Saglasnost možete promijeniti kroz dostupne postavke privatnosti.
ČUVANJE I SIGURNOST
Podatke čuvamo koliko je potrebno za narudžbe, zakonske obaveze, reklamacije i zaštitu legitimnih interesa, nakon čega ih brišemo ili anonimiziramo. Primjenjujemo SSL/TLS, kontrolu pristupa i druge odgovarajuće tehničke i organizacione mjere. Nijedan prijenos putem interneta nije potpuno bez rizika.
VAŠA PRAVA
U skladu s primjenjivim pravom možete tražiti pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prigovor, prenos podataka i povlačenje saglasnosti. Od marketinških e-mailova možete se odjaviti putem linka u poruci. Zahtjev pošaljite na info@bcorelli.com; prije postupanja možemo zatražiti potvrdu identiteta. Možete se obratiti i nadležnom organu za zaštitu podataka.
MEĐUNARODNI PRIJENOSI
Shopify i drugi pružaoci mogu obrađivati podatke izvan Bosne i Hercegovine. Kada je primjenjivo, koriste se odgovarajuće ugovorne i druge zaštitne mjere. Više o Shopify obradi: https://privacy.shopify.com/en.
DJECA I IZMJENE
Usluge nisu namijenjene djeci i svjesno ne prikupljamo podatke djece bez odgovarajućeg pravnog osnova. Politiku možemo ažurirati radi promjena propisa ili poslovanja; važeća verzija uvijek će biti objavljena na stranici.
Kontakt: info@bcorelli.com | Edhema Mulabdića 6, 71 000 Sarajevo | https://bcorelli.com/pages/kontakt
IZJAVA O PRIVATNOSTI
Obavezujemo se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informiramo kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.